廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營產(chǎn)品
導(dǎo)購利用空閑的時(shí)間檢查商品,是對門店負(fù)責(zé),也是對顧客負(fù)責(zé)。門店里的商品雖然都已經(jīng)過廠家的質(zhì)量檢驗(yàn),但通常情況下,還是會有少量的次品。一些比較“嬌氣”的商品,經(jīng)過顧客多次觸摸以后,也可能出現(xiàn)故障或受到污損。只有把好的商品拿給顧客,才能使顧客真正滿意,并且不使門店的聲譽(yù)受損。因此,導(dǎo)購利用這一小段時(shí)間所做的檢查工作,能產(chǎn)生很多好處,不但維護(hù)了門店的聲譽(yù),還為門店?duì)I造了良好的銷售氣氛。,顧客光臨商店或是在瀏覽商品的過程中與經(jīng)營者或店員目光相對的時(shí)候,經(jīng)營者或店員應(yīng)主動地向顧客輕輕點(diǎn)一下頭,說“歡迎光臨”、“你好”之類的話,以表示重視顧客。緊接著,若觀察這位顧客的眼光游離不定,只在店內(nèi)逛來逛去,慢慢翻看各種商品,那么此顧客是暫時(shí)不需要做初步接觸,這類顧客大多是:沒有特別想買的,只是隨便逛逛,看看有什么可以讓她心動的。此時(shí)的經(jīng)營者或店員應(yīng)暫退一旁,細(xì)心但不過分地觀察,等待再次打招呼的機(jī)會。這樣做可以表現(xiàn)出經(jīng)營者或店員應(yīng)有的禮貌,給顧客留下極好的初步印象,當(dāng)顧客有需要時(shí),肯定會主動找這位經(jīng)營者或店員的。