顧客進店時如果表情冷淡，就適度熱情迎賓，不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客2-3米的距離，而且不要盯著顧客。顧客停留在商品前仔細打量商品時，這時導購才可以過去，保持1米左右距離。開場先介紹商品賣點，并且應(yīng)該是通過觀察，介紹顧客當時最感興趣的賣點。當介紹完賣點，如果顧客沒有反感，或者身體姿態(tài)沒有主動遠離我們，那表示她接受了我們。,現(xiàn)在很多朋友投資童裝行業(yè)，自己當老板開童裝店，但是有的店的生意很紅火，但有的店成交量卻不是很多。有的時候都是同樣的童裝，為何成交量會有區(qū)別呢?很大一部分是因為在兒童童裝導購中的環(huán)節(jié)上出了問題。掌握童裝的銷售技巧是很重要的。童裝店的營業(yè)員除了將童裝展示給顧客之外，還要技巧在講解中說服顧客，引起他們的興趣而購買這款童裝。