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兩原因致企業(yè)在包裝下功夫

如果說快遞包裹已經(jīng)是“過度包裝”，或者為了包裝而包裝，其實有點冤枉快遞企業(yè)。

去年年底的數(shù)據(jù)顯示，包裹丟失和破損仍排在所有投訴問題的首位。為了督促企業(yè)提高服務質量，郵政局還會定期公布一份快遞投訴榜，所有企業(yè)都會按投訴的情況，實名排列。向高速、寬幅、低耗、封閉無污染、計算機控制、多功能的方向發(fā)展。因此，隨著消費者維權意識的增強以及行業(yè)監(jiān)管的加強，企業(yè)必須用新技術和新材料降低物品在運輸過程中的破損率。不論是從服務客戶的角度還是為了企業(yè)自身的名譽，都促使它們必須在包裝上下功夫。

紙箱、膠帶等快遞包裝材料的大量使用，確實對環(huán)境造成了不利影響，過度消耗樹木等自然資源，在包裝材料的回收處理等方面也造成了大量的人力、物力等浪費。如果按照原紙的品種來分，可以分為牛皮卡紙（國內又稱牛皮箱紙板）、瓦楞原紙、還有用于較高的包裝印刷的白板紙、掛面牛皮紙、涂布牛皮紙板等。因此在實際運營操作過程中，對快件包裝所用到的紙箱、編織袋、膠帶等包裝材料，在末端分撥操作環(huán)節(jié)及派送環(huán)節(jié)，加大包裝材料的二次利用，減少整個運營環(huán)節(jié)對包裝材料的使用量，尤其是降低非環(huán)保包裝材料的使用量。

同時，在各個操作節(jié)點強化對各類包裝材料按標準及規(guī)范回收的宣導，并同步加強監(jiān)控管理和考核。而未來，快遞將推動使用環(huán)保快遞包裝材料，盡可能降低資源浪費。通過多次復用包裝材料降低包裝材料的總使用量，在包裝材料回收方面將推動按標準分類回收處理。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從去年1月到今年1月，全國瓦紙平均漲幅66.58%，里紙平均漲幅64.69%，面紙漲幅在50%~78%。無包材回收價格，市民沒熱情不可否認，包裝手段的改善提升了企業(yè)的服務質量，但用過的包材如何處理也成為難題。另據(jù)紙箱數(shù)據(jù)顯示，以瓦楞紙為例，從地域分析，漲幅從高到低依次為華中85%、華北81%、西北79%、華東75%、西南68%。

記者了解到，2月9日至23日，至少有15家造紙廠發(fā)出了漲價函，提漲幅度在50元~200元/噸不等。而其中有10家宣布漲價的造紙廠都集中在浙江省。上述企業(yè)提價理由均為造紙原材料及其他綜合成本持續(xù)上漲。